Vernieuwing
In een wereld die continue verandert is innovatie een van de betere opties om doelstellingen en positionering van je organisatie te versterken. Er zijn vele typen van innovatie, maar CoachMac maakt een diversificatie tussen drie onderscheidende groepen van innovaties.
Allereerst interne product, proces en technologische innovatieve toepassingen in de productieprocessen bij de totstandkoming van fysieke producten. De tweede groep betreft interne organisaties innovaties waartoe ook het management en de sociale innovatie behoort. Tot slot heb je de groep externe innovatie waartoe markt en strategische innovatie behoort
CoachMac, andersdenkend en oplossing gericht is een fervent voorstander van open innovatie. Een samenwerking concept wat meerwaarde creëert doordat kennis wordt gedeeld met concurrenten en andere groepen van potentiële partners. Door bundeling van krachten en kennis ontstaan nieuwe innovatieve ontwikkelingen die anders niet tot stand zouden komen. Bovendien het vergroot de marktpotentie en de branche wordt professioneler.
ICT
ICT staat voor informatie en communicatietechnologie. Een goed functionerende ICT-infrastructuur is voor alle organisaties van essentieel belang.
Voor CoachMac is ICT meer dan alleen maar digitalisering, systematisering van communicatie- en informatiesystemen. Voor ons is ICT het finetunen van de te volgen procedures, standaardiseren en versimpeling van protocollen, integratie van uiteenlopende organisatie processen en nog veel meer. Het is het smeermiddel om een organisatie efficiënt te laten opereren.
Te vaak wordt in organisatie en bedrijven ICT als een totaaloplossing voor alle problemen gezien. Het goed inzetten en op de juiste plek van ICT als oplossing is al een zelfstandig probleem. Uit statische onderzoek blijkt dat bij nieuwe opgebouwde ICT-projecten de vlag uitgaat als 70% van wat bij aanvang wenselijk is uiteindelijk vertaald is naar een ICT-oplossing.
Essentieel bij ICT-oplossingen is dat het een onderdeel blijft van de oplossing. Dat andere, aanvullende en betere oplossingen moeten worden gezocht in en bij de volledige betrokkenheid van betroffene. Wij ervaren steeds weer hoe essentieel de rol van CoachMac is om vanuit onze andersdenkende benadering, de aanpak van problemen naar simpele structurele oplossingen vertalen.
Efficiëntie
Eindresultaat van innovatie en het finetunen van ICT-toepassingen zal altijd resulteren in nieuwe efficiëntie modellen. Efficiëntie is vooral het verwijderen obstakels het gladstrijken van plooien, waardoor binnen een organisatie of bedrijf, organisatorisch alle communicatie en informatieprocessen worden beheerd.
Er zijn meerdere vormen van efficiëntie. Het klassiek voorbeeld van efficiëntie is resourcesbenadering. Het streven naar een hoge bezettingsgraad waarbij mens en machine maximaal productief kan zijn. Met het model Flow efficiëntie gaat het om de totale bewerking en doorlooptijd in het gehele proces. Waar een resources benadering zich op functionele afdelingen richt betreft dit bij een Flow benadering het gehele proces.
CoachMac model is voor een deel een combinatie van deze twee waarbij het erom gaat om zoveel mogelijk waarden te creëren tegen zomin mogelijke kosten. Maar ons complementaire concept is tweeledig. Allereerst heeft het betrekking op zoveel mogelijk waarde te creëren voor de klant en daarbij verspillingen te elimineren. Aansluitend het uiteindelijke en succesvolle verloop van het aanpassing en toepassing proces wordt door het integratie en acceptatieproces van veranderingen bepaald.